Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026 г. На этой странице простым языком объясняется, какую информацию собирает ALSChat — на сайте и в приложении ALSChat для Android/iOS — и как она используется.

Сама буквенная доска

Вы можете использовать буквенную доску ALSChat без создания аккаунта. Всё, что доска запоминает о том, как вы её используете, хранится только в локальном хранилище вашего браузера или приложения, на вашем собственном устройстве:

• Выбранный вами язык, чтобы доска открывалась на том же языке в следующий раз.
• Ваш режим выбора (нажатие/клик, полуавтоматический или автоматический/сканирование взглядом) и, если вы используете автосканирование, выбранная скорость сканирования.
• История фраз, которые приложение произносило вслух, чтобы вы могли быстро использовать их снова. Вы можете очистить это в любое время в панели истории или очистить, удалив данные сайта в браузере/приложении.

Поскольку эти данные хранятся локально, они остаются на конкретном устройстве и в браузере/приложении, которые вы использовали — они не отправляются нам и не синхронизируются между устройствами. Удаление приложения, очистка данных браузера или использование другого браузера или устройства не перенесёт их.

Буквенная доска использует встроенный в ваш браузер или устройство механизм синтеза речи, чтобы озвучивать текст. Это происходит полностью на вашем устройстве; аудио никуда не отправляется для обработки.

Режим слежения за взглядом (Автоматический) и камера

Полуавтоматический и автоматический режимы выбора могут использовать фронтальную камеру вашего устройства для обнаружения моргания или отслеживания направления взгляда. Это видео полностью обрабатывается на вашем устройстве (в браузере или приложении), чтобы определить, что выбирается — оно никогда не загружается, не записывается и не отправляется нам или кому-либо ещё. При первом использовании одного из этих режимов у вас запросят разрешение на камеру, и вы можете отказаться и использовать вместо этого режим нажатия/клика.

Аккаунты

Создание аккаунта необязательно и нужно только для определённых функций (например, для снятия лимита пробного использования полуавтоматического/автоматического режима). Аккаунты обрабатываются для нас сервисом Supabase, который хранит эти данные от нашего имени. В зависимости от способа регистрации мы собираем:

• Ваш адрес электронной почты и пароль (или, если вы используете «Войти через Google», адрес электронной почты, который Google предоставляет нам — мы никогда не видим ваш пароль Google).
• Имя, никнейм и роль (пациент или опекун), которые вы указываете при заполнении профиля.
• Если вы регистрируетесь как пациент — дату рождения и, по желанию, адрес электронной почты опекуна для привязки к вашему аккаунту.

Мы используем это только для работы самой системы аккаунтов (вход в систему и предоставление привязанному опекуну доступа к профилю пациента) — не для рекламы и не для продажи третьим лицам. То, что вы вводите на буквенной доске, никогда не связывается с вашим аккаунтом; см. «Сама буквенная доска» выше.

Вы можете навсегда удалить свой аккаунт и все указанные выше данные профиля в любое время на странице «Личный кабинет» в приложении или на сайте. Это действие необратимо.

Контактная форма

Если вы отправляете форму «Связаться с нами», введённые вами имя, организация, адрес электронной почты и сообщение отправляются в Formspree — стороннюю службу обработки форм, которая пересылает их нам по электронной почте, чтобы мы могли ответить. Мы используем эту информацию только для ответа на ваш запрос. См. политику конфиденциальности Formspree о том, как они обрабатывают отправленные данные.

Файлы cookie, реклама и аналитика

На сайте alschat.com может показываться реклама Google AdSense на таких страницах, как «О нас», «Ресурсы», «Личный кабинет» и «Контакты». Если на странице активна реклама, Google и его рекламные партнёры могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии для показа рекламы на основе ваших предыдущих посещений этого или других сайтов. Подробнее на странице Google о рекламе и данных, и вы можете отказаться от персонализированной рекламы через настройки рекламы Google.

Приложение ALSChat для Android/iOS не показывает никакой рекламы AdSense — рекламный код полностью отключён при работе внутри приложения, на всех экранах, включая «Личный кабинет».

И сайт, и приложение используют Microsoft Clarity — инструмент анализа сессий, чтобы видеть, как используются страницы (нажатия, клики, прокрутка), и находить и исправлять проблемы удобства использования. Clarity не имеет доступа к вашей камере. См. часто задаваемые вопросы Microsoft Clarity о том, как маскируется чувствительный контент на экране.

Конфиденциальность детей

Это приложение и сайт не предназначены для детей младше 13 лет, и мы намеренно не собираем личную информацию от детей.

Изменения в этой политике

Если способ обработки данных изменится — например, если мы добавим аналитику или дополнительные сторонние сервисы — мы обновим эту страницу и изменим указанную выше дату «последнего обновления».

Контакты

Вопросы об этой политике можно отправить через нашу контактную форму.